Questions Frequents
Pour passer une commande, suivez ces étapes simples :
- Sélectionnez les produits que vous souhaitez acheter et ajoutez-les à votre panier.
- Accédez à votre panier et vérifiez les articles sélectionnés.
- Cliquez sur “Passer commande” et suivez les instructions pour finaliser votre achat.
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement bancaire et en espèces à la livraison.
Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et de la disponibilité des produits. En général, nous nous efforçons de livrer les commandes dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables.
Oui, nous proposons la livraison à domicile pour plus de commodité. Assurez-vous de fournir une adresse de livraison complète et précise lors de la passation de votre commande.
Actuellement, nous livrons uniquement au Maroc. Nous n’offrons pas d’expédition internationale.
Nous acceptons les retours dans les 7 jours suivant la réception des produits, sous réserve de certaines conditions. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement sur notre site web.
Oui, nous offrons une garantie sur certains produits. Les détails de la garantie spécifique sont indiqués sur la page de chaque produit. Veuillez consulter les informations de garantie avant d’effectuer votre achat.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre votre commande sur notre site web ou sur le site du transporteur.
Les frais de livraison dépendent du poids, de la taille et de la destination de votre commande. Les frais exacts seront calculés lors de la validation de votre commande.
Oui, nous offrons régulièrement des offres spéciales et des réductions exclusives aux clients réguliers. Assurez-vous de vous inscrire à notre newsletter pour être informé des promotions en cours.
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur notre site web, par e-mail ou par téléphone. Toutes les informations de contact sont disponibles sur notre page “Contact“.
Oui, nous avons un magasin physique situé à “ENJOYPLANET RABAT, Quartier Ocean, Rue Zangibar”. Vous êtes les bienvenus pour visiter notre magasin et découvrir nos produits en personne.
Nous proposons une large gamme de produits gaming et high-tech, y compris des consoles de jeux, des accessoires de Gaming, des ordinateurs portables et de bureau, des composants informatiques, des périphériques, des casques et écouteurs, des smartphones, des tablettes, des gadgets électroniques et bien plus encore. Notre sélection est constamment mise à jour pour vous offrir les dernières innovations technologiques.
Absolument ! Notre équipe d’experts est là pour vous aider. Vous pouvez nous fournir des informations sur vos préférences et besoins, et nous serons ravis de vous recommander les produits les plus adaptés à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir des conseils personnalisés.
Oui, nous organisons régulièrement des événements et des compétitions liés aux jeux vidéo. Cela peut inclure des tournois, des démonstrations de jeux, des séances de jeu en groupe, des rencontres avec des influenceurs et bien d’autres activités passionnantes. Restez à l’affût de nos annonces pour participer à nos événements et vivre des expériences gaming uniques.